Обмену и возвраут подлежит
Хотим обратить ваше внимание на некоторые аспекты обмена и возврата сантехники и других товаров.
Отметим сразу, что мебельные гарнитуры бытового назначения возврату не подлежат. Под мебельным гарнитуром понимается комплект мебели для определенной комнаты в доме (например, комплект для ванной, который состоит из тумбы под раковину, зеркала и комода, выполненных в одном стиле) и продается как единое целое. Не подлежат возврату предметы личной гигиены, бытовая химия.
Что касается других товаров, если покупателю вдруг что-то не подошло, он может вернуть покупку в течении 14 дней.
Для возврата необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении,
- находился в полной комплектации,
- были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару,
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При нарушении хотя бы одного из перечисленных пунктов покупатель не сможет оформить возврат.
Будьте внимательны и покупайте качественный товар, а магазин «Теплодар» будет рад вам в этом помочь.
Мы всегда работаем в рамках действующего законодательства!